Conditions générales Celsius Casino

Les conditions de Celsius Casino portent sur l'accès réservé aux adultes, la vérification d'identité, la caisse, le bonus de bienvenue et les outils de jeu responsable. Le dépôt minimum de 10 € et un wagering de ×40 à ×45 en sont les deux repères chiffrés les plus utiles. Il s'agit d'un résumé informatif : dans le celsius casino, seuls les termes publiés par l'opérateur Celsius Holdings N.V. font foi.

Accès, compte et vérification d'identité

Seules les personnes majeures peuvent ouvrir un compte et jouer. L'inscription demande une adresse e-mail valide et un mot de passe, puis la confirmation par le lien envoyé à cette adresse.

Un compte par joueur

Les informations saisies à l'inscription doivent correspondre aux documents d'identité transmis ensuite. Un profil se rattache à une seule personne, et la Celsius Casino connexion se fait avec les identifiants choisis à l'ouverture du compte.

Documents demandés avant le premier retrait

Une pièce d'identité officielle, passeport ou carte nationale, ainsi qu'un justificatif de domicile datant de moins de trois mois, sont demandés avant tout retrait. Le dossier est examiné en général sous 24 à 72 heures, et un compte non vérifié reste limité aux dépôts et au jeu.

Dépôts et retraits

Le dépôt minimum est de 10 €, en euros ou en cryptomonnaie. Les retraits crypto sont exécutés instantanément après approbation et vérification KYC, tandis qu'un virement bancaire demande de cinq à huit jours ouvrés.

Des vérifications supplémentaires peuvent être demandées pour les montants importants, dans le cadre des procédures de lutte contre le blanchiment.

Règles du bonus de bienvenue

Le pack de bienvenue atteint 2 000 € sur quatre dépôts et se choisit à l'étape du dépôt. Chaque palier applique un wagering propre : ×40 pour les deux premiers, ×45 pour le troisième.

• La mise maximale autorisée pendant un bonus actif est de 5 € par tour ou par mise.
• Les tours gratuits accompagnent les trois premiers paliers : 150, puis 50, puis 50.
• Les jeux exclus, la durée de validité et les contributions de chaque jeu relèvent des termes complets de l'opérateur, qui précisent aussi les conditions de retrait des gains issus des tours gratuits.

Les gains obtenus avec un bonus restent soumis au wagering avant retrait, et l'option du bonus se sélectionne au moment du versement, pas après coup.

Jeu responsable, licence et litiges

Les paramètres du compte regroupent des limites de dépôt quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles, l'auto-exclusion temporaire ou permanente et un délai de refroidissement. Les mêmes outils s'appliquent à tous les rayons du lobby. Ces réglages ne passent pas par le support, et les demandes d'exclusion peuvent aussi être adressées au service client.

L'opérateur Celsius Holdings N.V. exerce sous licence Curaçao eGaming. Pour un différend, le premier contact est le service client, joignable par live chat et par e-mail, qui consigne la demande par écrit. La procédure de réclamation s'appuie sur ce premier échange, et les dispositions détaillées figurent dans les termes publiés par l'opérateur.

Points clés du cadre contractuel

Un accès réservé aux adultes, une vérification d'identité avant le premier retrait, un dépôt dès 10 €, des retraits de 10 € à 5 000 € par transaction et un bonus soumis à un wagering de ×40 à ×45 forment l'ossature de ces conditions. Les outils de jeu responsable restent disponibles à tout moment depuis le compte. Pour toute précision, les termes complets de l'opérateur et le service client servent de référence. L'accès au compte depuis l'écran Celsius Casino connexion reste soumis aux mêmes règles sur ordinateur, sur application iOS ou Android et sur le site mobile. Cette synthèse n'a pas valeur contractuelle et ne remplace pas les documents de l'opérateur, qui prévalent en cas de différence.